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1. 格拉夫多功能卷帘窗是否只能装在室外?
答：不是的！该产品安装灵活，既可以装在室外，又可以装在室内，条件允许还可以装在窗的中间。 
2. 格拉夫多功能卷帘窗是装在室内好，还是室外好？
答：不一定。对于高层（4层以上）业主，装在室内较好, 维修方便。对于低层业主(3层以下)，在室外安装会有更好的节能效果。
3、为了隔音装了卷帘窗，就可以不装双层真空玻璃窗了吗？
答：不是的。帘片内填充的聚氨酯泡沫是良好的吸音材料，有效降低噪音10—15分贝，卷帘窗配合双层真空玻璃，效果会更好。
4、格拉夫多功能卷帘窗成熟可靠吗？能质保几年？
答：格拉夫多功能卷帘窗在欧洲已经有近30年的使用历史， 是高度成熟可靠的产品。国产电机和配件质保1年，进口电机质保2年。
5．格拉夫多功能卷帘窗的服务能跟上吗？
答：格拉夫在南京设有工厂，有专门的团队负责产品的设计和安装方案，以及维修服务。在接到维修信息后，通常在24小时之内格拉夫的工作人员就会上门服务。
6．格拉夫多功能卷帘窗到底有哪些功能？
答：具备隔音遮光、遮阳隔热、保温节能、私密防盗、防尘防虫、智能健康、 美观时尚等功能， 通常能省电30%以上，一次投入，终身受益。
7．装上卷帘窗，不是太闷了吗？
答：如果业主觉得闷，可以不要将帘片全部关闭，保留透气孔就可以了，该产品又名“会呼吸的卷帘窗”。
8．在白天放下卷帘窗，室内太暗了怎么办？
答：格拉夫把世界的外推卷帘窗引进到了中国，采用外推卷帘窗，该产品可以确保室内有良好的采光和通风，若采用普通的卷帘窗，也可以不要把卷帘窗完全放到底，这样可以把室内采光、通风和遮阳有机的结合起来。
9.格拉夫多功能卷帘窗为什么能保温隔音? 
答：因为其帘片用进口原装双层铝合金和高强度聚氨酯组成，聚氨酯是目前世界上的保温和隔音材料，冰箱能保温，就是依靠聚氨酯。
10. 格拉夫多功能卷帘窗防火吗？
答：完全防火，用打火机明火烤它，也烧不起来。